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退換貨政策

7-Day Trial Period 七天鑑賞期-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

為確保消費者權益,網路購物享七日鑑賞期(非試用期),

請您收到包裹後務必先確認及試穿,如果太大、太小或顏色有問題,

鑑賞期內都可以辦理免運費退(換)貨乙次(請參考退換貨需知)。

請務必於七日內辦理,逾期恕不受理。

※若於七日內需加退(換)商品,請自行負擔寄送運費。

※若確認商品無法受理或非退貨訂單內之商品,會以宅配貨到付款方式寄還給您。

※七天鑑賞期基準計算:由消費者收到貨的次日起起算,舉例:1/1簽收或取貨,1/2~1/8需提出退換申請,1/9提出則是逾期了!


Returns & Replacement 退換貨需知---------------------------------------------------------------------------------------------------------

若發生以下任一項狀況,恕無法為您辦理退(換)貨,請見諒:

1.七天鑑賞期(非試用期)內透過站內MAIL或訊息留言提出退換申請,如超過鑑賞期恕不接受退/換貨。

2.退(換)貨時需確保內容物之完整性,包含商品、包裝袋、活動贈品、折扣券等,如遺失恕不接受退(換)貨。

3.基於安全和衛生考量,貼身用品如貼身衣物、襪子類等商品,恕不接受退(換)貨。

4.商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、沾染粉妝等,恕不接受退(換)貨。

5.商品已剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工,商品或配件丟失或髒污、損毀等,恕不接受退(換)貨。 

6.7-11退貨便代碼超時,恕不再接受退(換)貨。

※GFUN機能紡織生活館保有一切退(換)貨商品斷定之權利。


7-11 Returns & Replacement way / 7-11退換貨方式-------------------------------------------------------------------------------------

一、請先與小幫手聯絡:

聯絡方式1:信箱內的系統通知信中可點選訂單連結進入訂單明細,畫面右下角店家和顧客訂單通訊內可直接留言。

聯絡方式2:在網頁的右上角可以點選聯絡店主。

二、小幫手於平日上班時間確認庫存後回覆訊息。

三、請將包裹寄回,請務必自行保管寄出單據,待小幫手7-14天收到換貨包裹確認無誤後,會盡快於1-2個工作天內以大榮貨運寄出更換之包裹給您。急件則需自行負擔運費寄回本公司進行退(換)貨。

四、退/換貨寄件方式:

跟小幫手取得退貨便代碼(序號會寄至信箱)→至鄰近的7-11 ibon機輸入代碼並列印→交付櫃台將商品與發票寄回本公司(七天鑑賞期內無須運費)。

寄件資訊:

地址:桃園市觀音區工業六路3號(GFUN機能紡織生活館-電子商務 收)

電話:(03)438-9538  #326

※由於外島目前無7-11退貨便服務,故無法提供免運費退換貨服務,請見諒!

 

Refunds / 退貨款項----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

聯絡方式1:信箱內的系統通知信中可點選訂單連結進入訂單明細,畫面右下角店家和顧客訂單通訊內可直接留言。

聯絡方式2:在網頁的右上角可以點選聯絡小幫手。

一、請直接複製以下我們的聯絡格式。

● 訂單編號:

● 姓名:

● 地址:

● 電話:

● 退款資訊:戶名、銀行名稱  、分行名稱、帳號。

(匯款需扣除匯費30元。匯款時,若帳號有誤將可能導致無法順利退款。而使用信用卡付款者請先跟小幫手確認是否可刷退款項,確認可刷退之訂單,可略過此項資料。)

※小幫手收到包裹確認無誤後(退貨商品需由本店進行驗收),會於 3-7個工作天內辦理刷退或轉退給您(如退款款項內有含運費,運費部分恕不退還)。

(每家銀行入款時間不一,請自行向各銀行確認確切入款時間)。